传祺的“传奇”问题 质量亟待改进
传祺的车主维权行动已经进行了一年。2012年4月26日下午,温州十多位传祺车主集体投诉称,广汽传祺存在多处质量问题,不仅直接影响消费体验,还关系到安全问题。 2012年5月,温州传祺车友会致广汽乘用车公司两封公开信,投诉传祺轿车粗制滥造,质量问题频出,强烈要求厂方召回。投诉信中温州传祺车主表示:刚买5天的传祺轿车即出现车门异响、方向盘多功能键失灵等多处质量问题,多次前往4S店维修,但是故障还是依然存在,因此车主们;强烈要求召回改进;石器开服一条龙服务,并发出了我们是消费者!不是你们的试验品热血江湖开服一条龙服务!;的强烈呼声。这群署名;一群深深困扰的消费者;的传祺车主们尖锐地指出,传祺轿车的宣传太;言过其实;,传祺轿车在使用中的品质体验;深深伤害了强烈的国货支持者们的拳拳热心。一位潘姓先生陈述,他的传祺轿车从2012年1月20日购买,提车后第4天就出现天窗打开关不上。使用1个月不到又出现雨刮刮水故障、起步底盘异响、车门异响等一系列问题。在温州,像潘先生这样遭遇的车主共有近50位,一位姓金的车主称他几个月之内来来回回往4S店跑了五六次,但问题仍未解决,周围的亲戚朋友都嘲笑他是不是买了二手车。还有车主表示,刚刚购买的传祺轿车2个月就异响不断,4S店一次一次地维修,最后甚至给换了台发动机,问题却并未解决。广汽传祺于2010年12月底正式上市,这些车主中大部分购买的时间都不到一年,遭遇到的一系列问题却让他们非常烦恼。同样烦恼的传祺车主遍布全国。2012年9月10日天堂2开服一条龙服务,卢先生在北京广汽长瑞4S店购买了一辆广汽传祺GS5越野车,购车次日便发现车辆在行驶中有明显异响,后来异响声越来越明显,卢先生不得不将车开往4S店进行检修。但往复数次,问题依然未解决。汽车消费维权专家表示,刚刚购买的传祺新车便出现质量问题,并且维修次数超过5次,维修时长达3个月之久,这种情况下车主可以要求退换车辆。根据刚刚发布的汽车;三包;规定美丽世界十一月重大升级 聊天系统!,在家用汽车产品;三包;有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包;凭证、购车发票,由销售者负责更换车辆。广汽传祺在质量上之所以出现如此之多的问题,汽车业界专家分析源于广汽自主品牌项目的仓促上马。广汽传祺的推出上市确有一种横空出世的感觉。2010年12月20日晚,广州亚运会开闭幕式主会场,在现场两万多名观众和嘉宾的共同见证下传祺之夜上市活动隆重举行。无论是地点的选择、嘉宾的人数还是现场气势的营造,都创下了业界的多个第一,堪称国内有史以来规模最宏大的新车上市仪式。
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